用户协议

最新更新：2026-09-22 · 广州费曼科技有限公司 · 另见《隐私政策》

一、我们提供什么

Homomuse 是一个私密内容封存与分享工具：照片和视频在你的设备上完成加密、离开设备前已上锁，存放在你自己养的 Momo（你的个人节点）上。每次封存生成一条分享链接，由你自己发给信任的人——发给谁，谁才能看。

你的内容，我们看不到。加密在你的设备上完成，密钥不经由我们保存；Homomuse 只做登录、寻址和转发，不保存你的照片与视频，也无法解开它们。你的内容存放在你的 Momo 上，由你自己保管。

你封存的内容，知识产权和其他权利都归你。我们只提供加密、传递与存放协助，不因提供服务取得你内容的任何权利。Homomuse（回忆宝箱）、Hoho 与 Momo 的名称、形象及软件本身的相关权利，归广州费曼科技有限公司所有。

注册即可免费使用：每月有一定次数的免费封存额度（具体次数以收银台公示为准），额度每月 1 日恢复，未用完不结转。

「安心版」为付费订阅：不限封存次数，提供月付与年付两档，价格以收银台实时公示为准，开通前请确认。一份订阅跟随你的账号，你名下的多只 Momo 都有效。

到期规则：订阅到期后，封存（写入）功能暂停；已经封存的分享，在其自身的查看期限或次数用完之前，仍然可以正常查看和下载，不会因为你订阅到期而被删除或提前失效；续费或重新订阅后立即恢复封存功能。

安心版为数字化服务，不支持无理由退款。请你先使用免费额度确认 Momo 适合你的家庭，再决定订阅。

以下情形我们必退，不设障碍：

退款请联系客服（见文末），说明订单与你的微信号，我们人工核实后原路退回，一般在 3 个工作日内完成。退款时我们会问一句「为什么退」，仅用于改进产品，不影响退款结果。

本服务面向成年人，未满 14 周岁的儿童不应注册和使用本服务。如果你是 14 周岁以上、未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同与同意下注册和使用；涉及付费订阅，必须经监护人同意。

如果监护人在不知情的情况下发现孩子注册或付费，请联系客服（见文末），误付情形按第三条必退。

如果你违反本协议（例如上传违法违规内容、侵犯他人合法权益、干扰或攻击服务的正常运行），我们有权视情节轻重采取以下一种或多种措施：提醒纠正、限制部分功能、暂停或终止向你提供服务，并保留相关记录、依法向有关部门报告。

因你严重违规被我们终止服务的，尚未使用期间的订阅费用不予退还；相关分享链接将失效，Momo 上失效的封存内容会被自动清理，你设备上留存的原始照片和视频不受影响。

举报入口：发现违规内容或行为，可通过服务号「回忆宝箱」客服或邮件 hello@homomuse.com 举报，我们在核实后处理并反馈结果。

需要向你坦白的一点：由于加密在你的设备上完成，我们无法查看被举报的具体内容。收到举报后，我们能做的是核实相关账号与链接的行为记录，限制或吊销违规的分享与账号，并在必要时配合监管部门。

你可以随时申请注销账号：联系服务号「回忆宝箱」客服或邮件 hello@homomuse.com，说明你的微信号，我们在核实身份后 15 个工作日内完成注销。

注销前请知悉：

注销后，你发出的所有分享链接将立即失效，家人无法再查看；失效的封存内容会由 Momo 按既定机制自动清理，清理后无法恢复；你设备上留存的原始照片和视频不受影响；
注销后，账号的登录关系、绑定记录、订阅与额度信息将被删除或匿名化，法律法规要求留存的除外；
注销时仍有未到期订阅的，按第三条口径退还尚未使用期间的相应款项。

Momo 运行在你的设备上：设备关机、断网或损坏期间，相关内容的封存与查看会不可用。请保持 Momo 设备在线，并自行备份重要数据。因不可抗力、微信或网络服务商的原因导致的服务中断，我们会尽力恢复，但不承担由此产生的间接损失。

我们可能因业务调整变更或停止部分服务。涉及你核心使用权益的调整，我们会至少提前 30 天在本页面及服务号「回忆宝箱」公告。服务整体停止的，按尚未使用期间退还订阅款项；你的内容本就在你自己的 Momo 上，不受影响。

我们可能更新本协议，更新后在本页面公示。你继续使用即视为接受更新后的协议。如不同意，可停止使用并按第三条申请退还尚未使用部分的相应款项。

本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本协议产生或与本协议有关的任何争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向广州费曼科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

联系我们：客服微信见服务号「回忆宝箱」；邮件 hello@homomuse.com。