隐私政策
最新更新：2026-09-22 · 生效日期：2026-09-22 · 广州费曼科技有限公司 · 另见《用户协议》
广州费曼科技有限公司（下称「我们」）是 Homomuse 回忆宝箱（下称「Homomuse」或「本服务」）的运营者。我们深知个人信息对你的重要性，本政策说明我们在提供 Homomuse 服务时如何收集、使用、存储和保护你的个人信息，以及你享有的权利。
在开始前，一件最重要的事：Homomuse 采用「在你的设备上完成加密」的设计——你的照片和视频在离开你的设备前已上锁，密钥不在我们的服务器留存，内容存放在你自己的 Momo（个人节点）上。我们不存储、也无法读取你的照片和视频。
一、我们收集的信息与用途
我们只收集提供服务所必需的最少信息：
| 场景 | 收集的信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 微信登录 | 微信昵称、头像、openid/unionid | 创建和识别你的账号；账号实名依托微信实名体系完成，我们不额外收集身份证号等实名信息 |
| 微信支付 | 订单号、商品名称、金额、支付状态与完成时间 | 开通订阅、订单对账、退款与开具发票。银行卡号、支付密码等敏感支付信息由微信支付直接处理，我们不接触 |
| 协议同意记录 | 你同意《用户协议》《隐私政策》的时间与版本 | 履行法定义务、处理可能的争议 |
| 服务运行 | 账号与 Momo 节点的绑定关系、分享次数计量、服务日志（登录时间、IP 地址、错误信息） | 免费额度管理、安全审计、故障排查。服务日志依法留存不少于 6 个月 |
| 服务号通知（可选） | 微信 openid、通知场景与内容 | 设备离线提醒、开箱通知。仅在你关注服务号「回忆宝箱」后发送，取消关注即停止 |
| 客服沟通 | 你主动提供的联系方式与问题描述 | 处理你的咨询、退款与举报 |
我们明确不收集：你的照片、视频的原始内容与解密密钥；你的通讯录；你的精确位置；与提供服务无关的任何信息。
二、Cookie 与同类技术
我们的网页仅使用维持登录状态所必需的 Cookie/本地存储，不用于广告追踪。我们不接入第三方统计、广告或行为分析 SDK。
三、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方共享、转让你的个人信息，以下情形除外：
- 你与微信直接交互完成的环节（微信登录、微信支付、服务号消息），相关信息由你与微信之间直接处理；
- 法律法规、司法机关或监管部门依法要求提供的；
- 涉及合并、分立、破产清算等主体变更时，我们会要求继受方继续履行本政策的保护义务，并向你告知继受方身份。
我们不会公开披露你的个人信息。
四、信息的存储
1. 存储地点：你的账号与订单信息存储于中国境内的服务器；你的照片和视频（密文）存储在你自己的 Momo 设备上，不在我们的机房。
2. 存储期限：账号信息在你使用服务期间保存；服务日志依法留存不少于 6 个月；订单与发票相关信息按财税法规要求的年限保存。超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理。
五、你的权利
你可以通过服务号「回忆宝箱」客服或邮件 hello@homomuse.com 行使以下权利，我们将在 15 个工作日内响应：
- 查阅、复制你的个人信息；
- 更正、补充你的信息；
- 删除你的个人信息（法律要求留存的除外）；
- 撤回同意：取消关注服务号即停止通知；在微信中取消对 Homomuse 的授权即停止后续登录信息采集；
- 注销账号：见第六条。
六、账号注销
你可以随时联系客服申请注销账号，核实身份后 15 个工作日内完成。注销后：你的登录关系、绑定记录、订阅与额度信息将被删除或匿名化（法律要求留存的除外）；你发出的分享链接将立即失效，Momo 上已失效的封存内容会被自动清理、无法恢复；你设备上的原始照片和视频不受影响。
七、未成年人保护
本服务面向成年人，不面向未满 14 周岁的儿童，我们不会主动收集儿童的个人信息。如果监护人发现孩子在不知情的情况下注册或使用，请联系我们，我们将在核实后删除相关信息；未经监护人同意的付费，按《用户协议》退款政策必退。
八、信息安全
1. 你的内容在你的设备上完成加密，密钥不出你的设备与 Momo，我们的服务器只做登录、寻址和转发；
2. 账号与订单信息的访问遵循内部最小权限原则；
3. 如发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时告知你（页面公告或服务号通知）并向监管部门报告。
九、本政策的更新
我们可能更新本政策，更新后在本页面公示。涉及收集范围、使用目的等重大变更的，我们将通过服务号「回忆宝箱」另行通知，并重新取得你的同意。你继续使用服务即视为接受更新后的政策。
十、联系我们
个人信息保护相关的问题、投诉与权利请求，可通过以下方式联系我们：
- 客服微信：见服务号「回忆宝箱」
- 邮件：hello@homomuse.com
- 运营主体：广州费曼科技有限公司